1. Kuka palvelun tarjoaa ja mitä palvelu tekee
1.1Palvelun tarjoaa Terve Elo Oy, Y-tunnus 2549108-8, c/o Yritystoiminnan Ratkaisijat, Olavinkatu 52, 57100 Savonlinna, Suomi (”SaveElectro”, ”me”).
1.2SaveElectro-automaatio on ohjelmisto. Se lukee sähkön hinnat ja asetuksesi sekä lähettää päälle- ja poiskytkentäpyyntöjä Shelly-laitteille, jotka olet liittänyt palveluun – joko oman Shelly-tilisi kautta tai suoraan laitteesta SaveElectroon (esimerkiksi Hintavalo-pistorasia tai anturi, joka lähettää lukemansa itse). Se voi myös lukea mittaustietoja ja lähettää sinulle hälytyksiä.
1.3Emme asenna tai muuta kiinteää sähköasennusta emmekä konfiguroi sähköjärjestelmääsi, emmekä ole sähköurakoitsija. Kun ostat laitteen meiltä, kauppaan sovelletaan palautus- ja hyvitysehtojamme; nämä ehdot koskevat sitä, miten SaveElectro kytkee ja lukee laitetta.
2. Mitä sinun on tehtävä ennen laitteen liittämistä
2.1Teetä laitteen asennus pätevällä sähköalan ammattilaisella, jolla on oikeus tehdä työ maassasi. Älä asenna tai muuta kiinteää sähköasennusta itse.
2.2Varmista, että laitetta saa kytkeä päälle ja pois ulkoisella ohjauksella. Lue sen käyttöohje. Jos ohjeessa kielletään laitteen syöttö ajastimen, etäohjausjärjestelmän tai muun ulkoisen kytkimen kautta, älä liitä laitetta.
2.3Pidä laitteen omat turvalaitteet paikallaan ja toimintakunnossa: termostaatti, ylikuumenemissuoja, vikavirtasuoja sekä mahdolliset ovi- tai vedenpinta-anturit. SaveElectro ei korvaa niitä, etkä saa ohittaa niitä. Velvollisuus on voimassa niin kauan kuin laite on liitettynä, ei vain vahvistuspäivänä. Jokaisessa lämmittimessä ja lattialämmityspiirissä on oltava oma toimiva termostaatti: se rajoittaa lämpötilaa esimerkiksi silloin, kun huoneanturi lakkaa lähettämästä lukemia.
2.4Varmista, että releen ja mahdollisen kontaktorin mitoitus vastaa laitteen kuormaa.
2.5Pidä lämmittimet kiinteästi asennettuina, esteettöminä ja peittämättöminä. Älä liitä siirrettäviä lämmittimiä.
2.6Jos et omista kiinteistöä tai laitetta, hanki omistajan lupa. Kerro kaikille siellä asuville tai työskenteleville, että laite voi käynnistyä ja pysähtyä automaattisesti.
2.7Jos jokin muuttuu – vaihdat tai siirrät laitteen, poistat tai ohitat termostaatin tai muun turvalaitteen, turvalaite vikaantuu tai joku muu muuttaa asennusta – lopeta kyseisen laitteen automaatio Automation-sivulla, kunnes laite on taas turvallinen, ja vahvista se uudelleen. SaveElectro ei näe eikä voi testata laitettasi eikä havaitse tällaisia muutoksia, vaan luottaa vahvistuksiisi.
3. Laitteet
3.1Tällä hetkellä tuettuja ovat lämminvesivaraajat; huonelämmitys kiinteillä sähköpattereilla tai lattialämmityksellä, jossa on oma termostaatti; sellaisen erillisen akun lataus, jolla on oma latausohjain; lämpöpumput niiden SG Ready -ohjaustulon kautta (vain ohjauskoskettimet); Hintavalo-pistorasia ”Power when cheap” -tilassa niille pistotulppalaitteille, jotka My price lights -sivu mainitsee sopiviksi; sekä mittareiden ja antureiden seuranta (vain lukeminen, ei koskaan kytkentää).
3.2Älä liitä muita laitteita. Erityisesti: kiukaita, pesukoneita, astianpesukoneita, kuivausrumpuja, sähköauton latauslaitteita, kiinteitä kotiakkujärjestelmiä, lämpöpumppuja niiden syöttöä katkaisemalla tai mitään laitetta, jonka valmistaja kieltää automaattisen kytkennän.
4. Automaation toiminta
4.1Lähetämme pyyntöjä hintatietojen ja asetustesi perusteella. Laitteesi omat ohjaukset päättävät edelleen, lämpeneekö tai latautuuko se todella.
4.2Automaatio on suunniteltu niin, että jos yhteys laitteeseen katkeaa, laite palaa oletustilaansa noin 15 minuutin kuluessa: lämmittimet päälle, akun lataus pois, lämpöpumppu normaalikäyttöön. Tämä riippuu laitteesta, sen ohjelmistosta ja verkostasi, eikä sitä taata.
4.3Voit ohittaa tai irrottaa minkä tahansa laitteen milloin tahansa Automation-sivulla tai Shelly-tililläsi.
4.4SaveElectro ei ole turvajärjestelmä eikä hälytin. Jos huomaat lämpöä, hajua, ääntä tai vaurioita, sammuta ensin laite ja irrota se sähköverkosta. Poista laite sen jälkeen SaveElectrosta.
4.5Jos lämmittimen käyttämä huoneanturi ei lähetä lukemaa 3 tuntiin, lämmitin lämmittää vain hinnan mukaan, enintään tunnin kerrallaan 30 minuutin tauoin, kunnes lukemat palaavat, ja ilmoitamme siitä sinulle. Lämmittimen oma termostaatti rajoittaa lämpötilaa sillä välin.
5. Ei takuita
5.1Emme lupaa säästöjä, mukavuutta tai hintatietojen oikeellisuutta. Hinnat tulevat kolmansilta osapuolilta ja voivat olla myöhässä tai virheellisiä.
5.2Palvelu voi keskeytyä huollon, verkkohäiriöiden tai muiden hallinnastamme riippumattomien syiden vuoksi.
6. Vastuu
6.1Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei lain mukaan voi rajoittaa. Tämä koskee muun muassa vastuuta kuolemantapauksesta tai henkilövahingosta, jonka olemme aiheuttaneet virheellämme, sekä pakottavia tuotevastuusäännöksiä.
6.2Kohta 6.1 huomioiden ja siinä määrin kuin laki sallii, emme vastaa vahingosta, jonka aiheuttavat asennus- tai kytkentävirheet, viallinen tai sopimaton laite, käyttö käyttöohjeen vastaisesti, peitetyt tai esteiden tukkimat lämmittimet, laite tai turvalaite, joka ei ollut vahvistamassasi kunnossa, tai kohdan 2 noudattamatta jättäminen.
6.3Kohta 6.1 huomioiden emme vastaa välillisistä vahingoista, kuten menetetyistä säästöistä ja korkeammista sähkölaskuista.
6.4Kohta 6.1 huomioiden kokonaisvastuumme muusta vahingosta rajoittuu palvelusta maksamiisi maksuihin tapahtumaa edeltäneiden 3 kuukauden ajalta.
7. Vahvistuksesi
7.1Ennen kuin liität laitteen Automation-sivulla, vahvistat siellä näytettävät väitteet valitsemasi laitetyypin osalta.
7.2Tallennamme jokaisen vahvistuksen: tekstin version, ajan, tilin, laitteen ja laitetyypin. Kysymme vahvistuksen uudelleen, kun teksti muuttuu tai kun lisäät tai vaihdat laitteen. Vahvistus koskee laitetta sellaisena kuin se oli vahvistushetkellä.
8. Tiedot
Käsittelemme laitetunnuksia, asetuksia ja kytkentähistoriaa palvelun tuottamiseksi tietosuojaselosteessa kuvatulla tavalla.
9. Muutokset ja päättyminen
9.1Voit lopettaa palvelun käytön ja irrottaa laitteesi milloin tahansa.
9.2Voimme muuttaa näitä ehtoja tai palvelua 30 päivän ilmoituksella. Jos et hyväksy muutosta, voit päättää palvelun.
9.3Voimme lopettaa sellaisen laitteen kytkemisen, jota perustellusti pidämme vaarallisena tai väärin käytettynä.
10. Sovellettava laki ja yhteydenotto
10.1Palveluun sovelletaan Suomen lakia. Tämä ei poista kuluttajan asuinmaassa voimassa olevia pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä.
10.2Yhteystiedot: [email protected]. Kuluttaja voi myös kääntyä kuluttajariitalautakunnan puoleen.